Efektivní krizová komunikace pro manažery a PR specialisty
15
%
219 Kč 259 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Krizová komunikace je označována za královnu public relations. Jde o komunikaci firmy nebo instituce v situacích, kdy jej její pověst, stabilita či bezpečnost ohrožena krizovou událostí nebo negativní publicitou. Knížka Efektivní krizová komunikace, jež je ojedinělá na českém trhu, konkrétně a na příkladech z praxe ukazuje, jak mají firmy, instituce a manažeři jednat, aby obstáli tváří v tvář krizové situaci. Autor, který je zkušeným odborníkem v této oblasti, podrobně rozebírá jednotlivé etapy krizové komunikace - před vypuknutím krize, v čase krize a po jejím vyřešení. Objasňuje roli médií a novinářů v krizové komunikace a důležitost firemní pověsti v kontextu potřeb a zájmů klíčových zájmových skupin. Čtenář se seznámí také s úskalími internetu a internetových sociálních médií a pozná možnosti jejich využití v krizové komunikaci. Pozornost je věnována i nátlakovým skupinám a jejich roli při vzniku a rozdmýchání krizových situací. Autor vychází ze svých více než čtrnáctiletých zkušen ostí se zvládáním krizo
Autor: | Radek Chalupa |
Nakladatel: | Grada |
ISBN: | 978-80-247-4234-2 |
Jazyk : | Čeština |
Vazba: | Brožovaná bez přebalu lesklá |
Počet stran: | 176 |
Zařazení: | monografie • public relations • krizové situace • krizový management • manažerská komunikace • krizová komunikace |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Psychologie sériových vrahů - 200 sku...
Andrej Drbohlav
-
Výcvik psa k dokonalé poslušnosti - O...
Imke Niewöhner
-
Výživa pro fitness a kulturistiku
Mach Ivan, Borkovec Jiří
-
Tréninkový deník
Tvrzník Aleš, Rus Vít
-
Háčkování - hračky, ozdoby, drobnosti
Lenka Bednářová
-
Stavební příručka
Remeš a kolektiv Josef
-
Vše o uzení - Rady, tipy, recepty
Vladimír Dyk
-
Manuál obranné střelby II - Defenzivn...
Pavel Černý
-
Kyusho - Vitální body v bojových uměn...
Kristin E. Carmichael
-
Marketing management - 14. vydání
Kotler Philip, Keller Kevin Lane,
-
Fyziologie - Učebnice pro studenty zd...
Jindřich Mourek
-
Ošetřovatelství pro střední zdravotni...
Slezáková Lenka a kolektiv
-
Praktická příručka přednemocniční urg...
Roman Remeš
-
Atlas patofyziologie
Silbernagl Stefan, Lang Florian,
-
Ošetřovatelství pro střední zdravotni...
Slezáková Lenka a kolektiv
-
Pediatrie
Ania Muntau