Training Assessment-Center
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Inhalt
Einleitung 7
Bewerben mit der Püttjer & Schnierda-Profil-Methode 9
Worum geht es im Assessment-Center? 11
Das ist neu: Trends im Assessment-Center 17
Beispielhafte Abläufe von Assessment-Centern 20
AC-Taktik: Erkennen Sie die Anforderungen 30
Selbsteinschätzung: Melden Sie Ihren Anspruch an 33
Selbstpräsentation: Zeigen Sie, was Sie bisher geleistet haben 46
Gruppendiskussion: Geben Sie die richtigen Impulse 74
Mitarbeitergespräch: Kritisieren Sie konstruktiv 88
Verkaufs- und Beratungsgespräch: Überzeugen Sie den Kunden 103
Reklamationsgespräch: Bekommen Sie schwierige Kunden in den Griff 115
Verhandlung: Setzen Sie Ihre Ziele durch 128
Vortrag: Präsentieren Sie souverän 142
Fallstudie und Business-Case: Finden Sie die Kernaussagen 157
Interview: Meistern Sie kritische Fragen 169
Heimliche Übungen: Überzeugen Sie in Pausen und beim Small Talk 185
Test: Machen Sie Ihr Kreuz an der richtigen Stelle 194
Postkorb: Punkten Sie mit Organisationstalent 220
Schlusswort 234
Register 236
Autor: | Püttjer, Christian |
Nakladatel: | Campus Verlag |
Rok vydání: | 2017 |
Jazyk : | Němčina |
Vazba: | Paperback / softback |
Počet stran: | 240 |
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Mal eben kurz den Chef retten
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