Ucebnice.cz UčebniceVysoká školaEkonomické obory
Termín obdržení zásilky
Česká pošta Středa 03.06
PPL Středa 03.06
Osobní odběr Čtvrtek 04.06
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Emotional Intelligence in Tourism and Hospitality

Emotional Intelligence in Tourism and Hospitality

2249  Kč

Sleva až 70% u třetiny knih
Emotional intelligence (EI) is the ability to recognize emotions, thereby guiding behavior and allowing emotional adjustment to environments. As services are produced and consumed simultaneously, the employee EI is vital. This book uses a skills-based approach to explain how emotional intelligence can be developed in tourism and hospitality.
Nakladatel: CABI Publishing
ISBN: 9781786398314
Rok vydání: CZE
Jazyk : Čeština
Vazba: CZE
Počet stran: CZE
Mohlo by se vám také líbit..