Manažérstvo kvality (slovensky)
342 Kč
Expedujeme 1 až 2 dny
Sleva až 70% u třetiny knih
Kvalita výrobkov a služieb je významným faktorom ovplyvňujúcim úroveň dopytu zákazníkov a ich spokojnosť. Vplyv faktora kvality na rozhodovanie sa zákazníkov v ostatných rokoch narastá. Nástrojom organizácie pre zvyšovanie jej dôveryhodnosti, uspokojovanie požiadaviek zákazníkov a zvyšovanie ich spokojnosti je efektívny systém manažérstva kvality.
Vysokoškolská učebnica je určená ako študijný materiál pre predmet manažment kvality pre študentov inžinierskych študijných programov cestná doprava, zasielateľstvo a logistika, vodná doprava, ekonomika a manažment podniku a poštové inžinierstvo, a študentov bakalárskeho štúdia v študijnom programe elektronický obchod a manažment študujúcich na Fakulte prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline. Tiež pre odbornú verejnosť zameranú na oblasť manažérstva kvality v súkromnej sfére i verejnej správe.
Autor: | Konečný Vladimír |
Nakladatel: | Edis |
ISBN: | 978-80-5541-406-5 |
Rok vydání: | 2017 |
Jazyk : | Slovenština |
Vazba: | brožovaná |
Počet stran: | 185 |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Statika stavebných konštrukcií 2
Lajčáková, Gabriela
-
Železničné staviteľstvo 2
Ižvolt, Libor; Šestáková, Janka; Šmalo, Michal
-
Dynamika dopravných stavieb
Melcer, Jozef; Lajčáková, Gabriela; Martinická, Ivana; Králik, Juraj
-
Navrhovanie predpätých konštrukcií po...
Štefan Moravčík; Martin Kellenberger
-
Konštrukcie pozemných stavieb
Zajac, Jozef; Vyparina, Marián
-
Mosty - Koncepcia a konštrukcia
Ján Bujňák
-
Povrchové inžinierstvo
Drbul, Mário
-
Spriahnuté oceľovobetónové konštrukcie
Bujňák, Ján
-
Statika stavebných konštrukcií 3
Kuchárová, Daniela; Lajčáková, Gabriela; Melcer, Jozef
-
Metódy zobrazovania
Stachová, Darina
-
Materiály a technológie na stavbu voz...
Schlosser, František
-
Riadiace systémy so safety PLC
Rástočný, Karol; Ždánsky, Juraj
-
Samuel Štefan Osuský, Moderný filozof...
Gažík, Peter
-
Železničná dopravná prevádzka - Techn...
Majerčák, Jozef; Gašparík, Jozef; Blaho, Peter
-
Odborná spôsobilosť vodiča taxislužby...
Poliak, Miloš; Gnap, Jozef; Konečný, Vladimír
-
Systémy verejnej osobnej dopravy
Anna Schneiderová