Manažérstvo kvality (slovensky)
330 Kč 342 Kč
Expedujeme 1 až 2 dny
Sleva až 70% u třetiny knih
Kvalita výrobkov a služieb je významným faktorom ovplyvňujúcim úroveň dopytu zákazníkov a ich spokojnosť. Vplyv faktora kvality na rozhodovanie sa zákazníkov v ostatných rokoch narastá. Nástrojom organizácie pre zvyšovanie jej dôveryhodnosti, uspokojovanie požiadaviek zákazníkov a zvyšovanie ich spokojnosti je efektívny systém manažérstva kvality.
Vysokoškolská učebnica je určená ako študijný materiál pre predmet manažment kvality pre študentov inžinierskych študijných programov cestná doprava, zasielateľstvo a logistika, vodná doprava, ekonomika a manažment podniku a poštové inžinierstvo, a študentov bakalárskeho štúdia v študijnom programe elektronický obchod a manažment študujúcich na Fakulte prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline. Tiež pre odbornú verejnosť zameranú na oblasť manažérstva kvality v súkromnej sfére i verejnej správe.
| Autor: | Konečný Vladimír |
| Nakladatel: | Edis |
| ISBN: | 978-80-5541-406-5 |
| Rok vydání: | 2017 |
| Jazyk : | Slovenština |
| Vazba: | brožovaná |
| Počet stran: | 185 |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Riadiace systémy so safety PLC
Rástočný, Karol; Ždánsky, Juraj
-
Samuel Štefan Osuský, Moderný filozof...
Gažík, Peter
-
Odborná spôsobilosť vodiča taxislužby...
Poliak, Miloš; Gnap, Jozef; Konečný, Vladimír
-
Systémy verejnej osobnej dopravy
Anna Schneiderová
-
Interlingválne homonymá v súčasných s...
Lacková, Marta
-
Železničná dopravná prevádzka
Gašparík, Jozef; Blaho, Peter; Lichner, Dušan
-
Vlakotvorné stanice
Márton, Peter
-
Železničné staviteľstvo 1
Ižvolt, Libor; Hodas, Stanislav; Šestáková, Janka
-
Technické kreslenie pre bezpečnostné ...
Figuli, Lucia; Mach, Vlastimil; Mariš, Ladislav
-
Existencia v kríze
Hajko, Dalimír; Valčo, Michal
-
Všeobecný model výpočtu prevodových m...
Málik, Ladislav
-
Podnikateľská etiketa: Spoločenský styk
Janotová, Helena
-
Matematika 1
Anna Schneiderová
-
Drsnosť asfaltových vozoviek
Kováč, Matúš; Remišová, Eva
-
Projektovanie, stavba a rekonštrukcia...
Gombitová, Janka
-
Ekonomika verejného a tretieho sektora
Hrašková, Dagmar
