E-konsument na rynku usług
12
%
240 Kč 273 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Usługi elektroniczne (e-usługi) odgrywają coraz większą rolę w rozwoju sektora usług i w zaspokajaniu potrzeb konsumentów i przedsiębiorstw. Rozwojowi e-usług sprzyja wzrastający dostęp do internetu, w tym szerokopasmowego, i telefonii komórkowej. Przedmiotem pracy są następujące usługi:- e-administracja,- e-bankowość,- e-handel,- e-kultura,- e-edukcja,- e-turystyka,- e-ubezpieczenia,- e-zdrowie.Główny nurt rozważań koncentrował się na identyfikacji zakresu korzystania z usług elektronicznych przez e-konsumentów oraz czynników warunkujących ich konsumpcję. Na podstawie analizy danych wtórnych oraz wyników badań własnych autor odpowiada w swojej pracy na następujące pytania:- Co determinuje popyt na e-usługi w polskich gospodarstwach domowych?- Jakie korzyści postrzegają konsumenci korzystający z e-usług i co decyduje o korzystaniu z nich?- Jakie czynniki determinują zachowania konsumentów na rynku e-usług?Ważnym czynnikiem wpływającym na zachowania polskich konsumentów korzystających z e-usług okazał się poziom ich świadomości konsumenckiej. Istnieje konieczność edukacji konsumenckiej oraz ujednolicenie prawa dotyczącego sprzedaży towarów i usług świadczonych na odległość na poziomie transgranicznym oraz transkontynentalnym.
| Autor: | Szopiński Tomasz |
| Nakladatel: | CeDeWu |
| ISBN: | 9788375564280 |
| Rok vydání: | 2012 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Měkká |
| Počet stran: | 200 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Budżetowanie i controlling w przedsię...
Latham-Koenig Christina
-
Szczęśliwa głodówka
Salvatore Simeone
-
Zarządzanie wartością i wycena marki
Grzegorz Urbanek
-
Zaplanuj swoje szczęście
Aneta Chybicka, Katarzyna Poszewiecka
-
Więź małżeńska a tożsamość seksualna ...
Mateusz Baczyński
-
Jakość usług medycznych
Wiśniewska Małgorzata Z.
-
Inwestycje alternatywne
-
Konteneryzacja w transporcie morskim
Gostomski, Eugeniusz
-
Międzynarodowe Prawo Humanitarne Konf...
Kroplewski Jarosław, Skelnik Klaudia
-
Ekonomia społeczna i przedsiębiorczość
Grzegorz Kamieński
-
Kadry i płace - ujęcie prawne i prakt...
Latham-Koenig Christina
-
Rachunkowość zarządcza zorientowana n...
Marcin Klinowski
-
Teoria i praktyka zarządzania finansa...
Jaworski Jacek
-
Sztuka kochania klienta
Tiuryn Anna
-
Zarządzanie wartością spółki kapitałowej
-
Metody badania wizerunku w mediach
