E-konsument na rynku usług
12
%
240 Kč 273 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Usługi elektroniczne (e-usługi) odgrywają coraz większą rolę w rozwoju sektora usług i w zaspokajaniu potrzeb konsumentów i przedsiębiorstw. Rozwojowi e-usług sprzyja wzrastający dostęp do internetu, w tym szerokopasmowego, i telefonii komórkowej. Przedmiotem pracy są następujące usługi:- e-administracja,- e-bankowość,- e-handel,- e-kultura,- e-edukcja,- e-turystyka,- e-ubezpieczenia,- e-zdrowie.Główny nurt rozważań koncentrował się na identyfikacji zakresu korzystania z usług elektronicznych przez e-konsumentów oraz czynników warunkujących ich konsumpcję. Na podstawie analizy danych wtórnych oraz wyników badań własnych autor odpowiada w swojej pracy na następujące pytania:- Co determinuje popyt na e-usługi w polskich gospodarstwach domowych?- Jakie korzyści postrzegają konsumenci korzystający z e-usług i co decyduje o korzystaniu z nich?- Jakie czynniki determinują zachowania konsumentów na rynku e-usług?Ważnym czynnikiem wpływającym na zachowania polskich konsumentów korzystających z e-usług okazał się poziom ich świadomości konsumenckiej. Istnieje konieczność edukacji konsumenckiej oraz ujednolicenie prawa dotyczącego sprzedaży towarów i usług świadczonych na odległość na poziomie transgranicznym oraz transkontynentalnym.
| Autor: | Szopiński Tomasz |
| Nakladatel: | CeDeWu |
| ISBN: | 9788375564280 |
| Rok vydání: | 2012 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Měkká |
| Počet stran: | 200 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Sztuka kochania klienta
Tiuryn Anna
-
Zarządzanie wartością spółki kapitałowej
-
Metody badania wizerunku w mediach
-
Prawo, procedury i postępowanie celne
Edyta Małecka-Ziembińska (red.)
-
Ekonomia po polsku
-
Twoje domowe piwa. Przepisy dla wszys...
Davide Bertinotti, Massimo Faraggi
-
Logistyka
-
Przestrzenne metody ilościowe w R: st...
red. Katarzyna Kopczewska
-
Przemysł 4.0 w organizacjach.. Wyzwan...
Anna Michna, Jan Kaźmierczak (red.)
-
Zielony łańcuch dostaw. Zarządzanie, ...
Emilio Roso
-
Budżetowanie i controlling w przedsię...
Latham-Koenig Christina
-
Zielona gospodarka jako narzędzie zró...
Iwona Bąk, Katarzyna Cheba
-
Niestandardowy podręcznik do sprawozd...
Svetlana Rogozina
-
Rachunkowość finansowa
Latham-Koenig Christina
-
Szczęśliwa głodówka
Salvatore Simeone
-
House of Cards. Psychologia i psychot...
Robyn M.Dawes
