Komunikačně náročné situace v policejní praxi
Sleva až 70% u třetiny knih
Jednání s agresivními jedinci či skupinami, s drogově závislými osobami, osobami se sebevražednými úsmysly, s oběťmi i pachateli trestných činů, řešení konfliktů mezi občany, sdělování tragických zpráv, vyjednávání s pachateli zadržujícími rukojmí, jsou komunikačně náročné situace, s nimiž se policisté setkávají a které řeší ve své každodenní praxi.
V čem je komunikační náročnost těchto situací? Proč vznikají? Dá se jejich vzniku předejít? Jaké prostředky a postupy nabízí psychologie k předcházení a řešení komunikačně náročných situací? Jak se vyrovnávat s jejich následky v psychice účastníků? Na tyto a další otázky najde čtenář odpovědi v předkládané publikaci. Teoretické poznatky o komunikaci, aplikované do specifických podmínek policejní praxe, doplňují ilustrativní kasuistiky a výsledky výzkumných šetření z policejního terénu.
Autor: | Ingrid Matoušková |
Nakladatel: | Aleš Čenek,s.r.o. |
ISBN: | 80-86898-37-7 |
Rok vydání: | 2005 |
Jazyk : | Čeština |
Vazba: | pevná |
Počet stran: | 160 |
Zařazení: | učebnice vysokých škol • kriminální psychologie • policejní psychologie • komunikační dovednosti |
Mohlo by se vám také líbit..