Informační podpora podnikových procesů
354 Kč
Odesíláme do 3 až 5 dní
Sleva až 70% u třetiny knih
Rozvoj Internetu a zejména vývoj v oblasti sociálních sítí v posledních letech znamenají radikální přelom v řídicí praxi. Prudce se rozvíjí nároky na kvalitu procesního řízení, do hry vstupuje potřeba flexibility a spojení podnikových strategií s operativními činnostmi a také nároky na nové způsoby myšlení v oblasti marketingu a obecně s novými přístupy k zákazníkům.
Kniha renomovaného autora přináší čtenáři komplexní pohled na informační systémy v prostředí podnikové praxe, a jejich využití při strategickém rozhodování podniků a organizací. Věnuje se problematice podpoře procesního řízení a process miningu na operativní úrovni. Kniha má dvě důležité stránky a to teoreticko-metodologickou a pak zejména aplikační. Velmi významná je svými konkrétními příklady z praxe včetně případových studií. V tomto ohledu jsou hodnotné zejména případové studie a autorův rozbor situací těchto konkrétních příkladů.
První kapitola podává stručný přehled o obsahu, cíli a metodice publikace. Autor čtivou formou ukazuje základy procesního modelování, včetně nástrojů pro realizaci v praxi. Díky tomu má čtenář možnost vidět přímé uplatnění teoretických metod.
Druhá kapitola představuje historický vývoj a analýzu současného stavu v oblasti řízení podnikových procesů. Dále objasňuje základní teoretické pojmy jako procesní řízení, podnikový proces a jeho typy, základní role v řízení podnikových procesů a představuje také příbuzné disciplíny.
Třetí kapitola je věnovaná životnímu cyklu procesního řízení a podává příklady konkrétních podnikových procesů, zaměřuje se na jejich identifikaci, vyhledávání, analýzu, zlepšování a automatizaci. V závěru je představena BPM případová studie procesu fakturace v softwarovém nástroji Bizagi.
Čtvrtou kapitolou začíná návrhová a aplikační část publikace s důrazem na formální definice procesních modelů, které se používají při řízení podnikových procesů.
Pátá kapitola představuje pomyslné vyvrcholení publikace a prezentuje formální principy process miningu, návrh využití pokročilých process miningových metod a aplikaci process miningových principů v případové studii reklamačního procesu v analytickém softwarovém prostředí Disco.
Kniha je určena pracovníkům IT praxe, manažerům, podnikatelům ale i akademickým pracovníkům. Je zároveň moderní učebnicí pro studenty vysokých škol.
Autor: | Šperka Roman |
Nakladatel: | Ekopress |
ISBN: | -87024 |
Rok vydání: | CZE |
Jazyk : | Čeština |
Vazba: | CZE |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Trhy cenných papírů
-
Economy in English
-
E-commerce
-
Příručka úspěšného obchodování na kom...
-
Deutsch an der Uni
-
Finanční ekonometrie
-
Praktický průvodce finanční a pojistn...
Cipra, Tomáš
-
Pojistná matematika 2.vydání
Cipra, Tomáš
-
Begleiter durch die deutsche Grammatik
-
Moderní učebnice němčiny
Věra Höppnerová
-
Krizový management: Případové bezpečn...
-
Němčina v hospodářství
-
Konsolidace účetních výkazů - Princip...
Vladimír Zelenka
-
Základy matematiky pro Vysokou školu ...
Jindřich Klůfa
-
Management - Základy, přístupy, soudo...
Jaromír Veber
-
Logistika pro obchod a marketing
Xenie Lukoszová