Handlowanie to gra z płytą CD
308 Kč 316 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.
Specyfiką tej książki jest to, że dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują konkretne narzędzia:
zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb,
radzenia sobie z grami kupieckimi,
budowania profesjonalnej podstawy handlowej.
Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć.
Na płycie VCD znajduje się film 'Debiuty handlowe', który pozwoli Ci uniknąć wielu błędów w pierwszym etapie negocjacji handlowych. W tej fazie celem kupujących jest osłabienie sprzedającego, ustawienie rozmowy na jak najlepszych warunkach dla siebie. Ten film podpowiada, jak nie wpaść w żadną z zastawionych przez kupującego pułapek.
Ukazane są typowe zachowania klientów, jak również sposoby skutecznego radzenia sobie z nimi. Cennym uzupełnieniem materiału jest zaprezentowanie sposobów rozpoznawania podświadomych motywów klienta i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.
Autor: | Haman Wojciech, Gut Jerzy |
Nakladatel: | Helion |
ISBN: | 9788373612655 |
Rok vydání: | 2012 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | Twarda z obwolutą |
Počet stran: | 260 |
Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Zeszyt łobuza i jego kumpli
Ewa Jarocka, Sebastian Kuffel
-
Excel w biurze i nie tylko
Flanczewski Sergiusz
-
Riwiera turecka Udane Wakacje
-
Pokemon GO. Ukryte oblicze Twojego mi...
Łukasz Pikaczowsky
-
Word 2013 PL Kurs
Kowalczyk Grzegorz
-
Terapia F**k it. Prosty sposób na szc...
Parkin John C.
-
Kreta Rodos Santorini Michelin
Zralek Peter
-
Java. Podstawy Wydanie X
Cay S. Horstmann
-
Excel 2013 PL Ćwiczenia zaawansowane
Masłowski Krzysztof
-
World of Warcraft Strategia sukcesu
Dekker Eric
-
JavaScript i jQuery Interaktywne stro...
Jon Duckett
-
Niesamowite gadżety elektroniczne Sza...
Iannini Robert
-
Japonia Zielony Przewodnik
-
Kamyki w brzuchu
Bauer Jon
-
System Białoruś
Poczobut Andrzej
-
Matrioszka Rosja i Jastrząb
Jastrzębski Maciej