Ucebnice.cz Podnikání a účetnictvíPodnikání
Termín obdržení zásilky
Česká pošta Čtvrtek 05.02
PPL Čtvrtek 05.02
Osobní odběr Pátek 06.02
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

1967  Kč

Sleva až 70% u třetiny knih
European economies are now dominated by services, and virtually all companies view service as critical to retaining their customers today and in the future. Drawing on research and using examples, this book focuses on the development of customer relationships through quality service, out lining the core concepts and theories in services marketing.
Autor:
Nakladatel: McGraw-Hill Education - Europe
ISBN: 9780077169312
Rok vydání: 2016
Jazyk : Angličtina
Vazba: Paperback
Mohlo by se vám také líbit..