Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction
15
%
2010 Kč 2 370 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
| Autor: | Bergman, Bo; Klefsjo, Bengt |
| Nakladatel: | Studentlitteratur AB |
| ISBN: | 9789144059426 |
| Rok vydání: | 2010 |
| Jazyk : | Angličtina |
| Vazba: | Paperback |
| Počet stran: | 654 |