Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen
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| Autor: | Schwetje, Thomas |
| Nakladatel: | Gabler, Betriebswirt.-Vlg |
| ISBN: | 3409115625 |
| Rok vydání: | 1999 |
| Jazyk : | Němčina |
| Vazba: | brožovaná/paperback |
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