Mit Fragen führen
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Klug gefragt ist halb gewonnen
Die Macht des Fragens
Ohne Fragen keine Kommunikation
Konstruktiv führen mit Fragen
Wer fragt, muss auch zuhören können
Fragen über Fragen: Typen und Techniken
Die klassischen Fragetypen
Fragen mit bestimmten Funktionen
Systemische Fragen
Ungewöhnliche Fragen
Paraphrasieren und objektivieren
Fragesystematik und -modelle
Fragestrategien für den Berufsalltag
Ziele und Aufgaben festlegen
Meetings gestalten und Prozesse moderieren
Im Mitarbeitergespräch
Die falschen und die bösen Fragen
Fehler, die Sie beim Fragen vermeiden sollten
Fiese Fragen und wie man darauf reagiert
Warum Schweigen manchmal die beste Lösung ist
Der Körper fragt mit
Mit Haltung, Gesten und Mimik kommunizieren
Keine Frage ohne Körpersignale
Dialoge positiv gestalten mit Körpersprache
Literatur
Stichwortverzeichnis
| Autor: | Frank-Eßlinger, Sigrid |
| Nakladatel: | Haufe-Lexware |
| Rok vydání: | 2017 |
| Jazyk : | Němčina |
| Vazba: | Paperback / softback |
| Počet stran: | 128 |
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