Vítáme Vás, můžete se přihlásit nebo vytvořit účet.

Cart

product (empty)

Košík je prázdný

Zboží celkem: 0 Kč

Termín obdržení zásilky
Česká pošta	Středa 20.05
PPL	Středa 20.05
Osobní odběr	Čtvrtek 21.05
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení

7 %

186 Kč 199 Kč

Sleva až 70% u třetiny knih

Popis knihy

Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou mapu , podle které se lze pohybovat v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.

Nakladatel:	Grada
ISBN:	978-80-247-4016-4
Jazyk :	Čeština
Vazba:	Brožovaná bez přebalu lesklá
Počet stran:	136
Zařazení:	příručky • interpersonální komunikace • řešení problémů • komunikační dovednosti