Usługi marketing i zarządzanie
13
%
294 Kč 339 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Sektor usług w gospodarce ma coraz większy udział w ogólnym rozwoju gospodarczym i stanowi szansę dla osób bezrobotnych. W książce problematyka została podzielona na trzy części: część I marketing usług, część II - zarządzanie organizacją usługową oraz część III problemy współczesnego marketingu usług. W poszczególnych rozdziałach Autorka omawia uwarunkowania marketingu usług, różnice w marketingu organizacji nastawionych (na przykładzie bankowości detalicznej, firm turystycznych i hotelarstwa) i nienastawionych na zysk (muzeów i organizacji charytatywnych), problematykę zarządzania organizacją usługową, a zwłaszcza zarządzania zmianą, metody zarządzania ludźmi, marketing wewnętrzny organizacji usługowej i kompetencje jej pracowników, a także przedstawia współczesne problemy marketingu usług i co niesie w tym zakresie przyszłość.
| Autor: | Gilmore Audrey |
| Nakladatel: | PWE |
| ISBN: | 8320816505 |
| Rok vydání: | 2006 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Měkká |
| Počet stran: | 220 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Asertywność menedżera
Król-Fijewska Maria, Fijewski Piotr
-
Skonsolidowane sprawozdania finans. g...
Ksenia Czubakowska
-
Centra offshore na globalnych rynkach...
Karwowski Jacek
-
Public relations
Bussey Cathy
-
Kształtowanie relacji na polsko-czesk...
Andrzej Pieńkos
-
Systemy wspomagania decyzji
Bojar Waldemar, Rostek Katarzyna, Knopik Leszek
-
Strategia organizacji
Obłój Krzysztof
-
Zarządzanie wiedzą
Jashapara Ashok
-
Logistyka w przedsiębiorstwie
Pisz Iwona, Sęk Tadeusz, Zielecki Władysław
-
Socjologia dla ekonomistów
-
Finanse
Owsiak Stanisław
-
Logistyka w przedsiębiorstwie
Skowronek Czesław, Sarjusz Wolski Zdzisław
-
Russkij jazyk w biznese
Siskind Jelena
-
Hotelarstwo
Milewska Mariola Włodarczyk Bogdan
-
Zarządzanie projektem europejskim
-
Zarządzanie projektem
Wirkus Marek, Roszkowski Henryk, Dostatni Ewa
