Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie
454 Kč 467 Kč
Odesíláme do 3 až 5 dní
Sleva až 70% u třetiny knih
Książka prezentuje w sposób kompleksowy koncepcję zarządzania wartością klienta. Jest to nowoczesne podejście do marketingu polegające na traktowaniu klientów jako głównego aktywu firmy, którego wartość jest w procesie zarządczym mierzona i maksymalizowana. Rozwój trwałych i rentownych relacji z klientami stanowi bowiem determinantę wzrostu zysku firmy oraz jej wartości. Problematyka zarządzania wartością klienta rozpatrywana jest z perspektywy:
podejścia do pomiaru wartości klienta,
zarządzania wiedzą o kliencie,
tworzenia wartości dla klienta,
społecznie odpowiedzialnego marketingu jako wartości dla klienta,
budowy wartości klienta w marketingu relacji.
| Nakladatel: | Poltext |
| ISBN: | 9788375610581 |
| Rok vydání: | 2010 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Twarda |
| Počet stran: | 568 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Deadpool - Drákulova výzva
Brian Posehn, Gerry Dugan, Reilly Brown
-
All you need is kill / Stačí jen zabíjet
Rjósuke Takeuči, Hiroši Sakurazaka
-
Deadpool: Mrtví prezidenti
Brian Posehn; Gerry Duggan
-
Batman - Kameňák, Muž, který se smál
Alan Moore
-
Bart Simpson - Průvodce životem
Matt Groening
-
Simpsonovi a jejich matematická tajem...
Simon Singh
-
Batman Rok nula - Tajné město
Scott Snyder
-
Simpsonovi Komiks k popukání
Matt Groening
-
20 000 mil pod mořem
Jules Verne
-
JÁGR, LEGENDA
Lukáš Csicsely
-
Simpsonovi - Velká kniha Barta Simpsona
Groening Matt
-
Simpsonovi Vyrážejí na cestu
Matt Groening
-
Tydzień w Londynie
Drummer Agnieszka, Williamson Beata
-
Alicja w krainie czarów z angielskim....
Lewis Carroll
-
Ostatni szlif Der letzte Schliff
Kiefer Karl-Hubert
-
THE WONDERFUL WIZARD OF OZ CZARNOKSIĘ...
Lyman Frank Baum
