Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie
454 Kč 467 Kč
Odesíláme do 3 až 5 dní
Sleva až 70% u třetiny knih
Książka prezentuje w sposób kompleksowy koncepcję zarządzania wartością klienta. Jest to nowoczesne podejście do marketingu polegające na traktowaniu klientów jako głównego aktywu firmy, którego wartość jest w procesie zarządczym mierzona i maksymalizowana. Rozwój trwałych i rentownych relacji z klientami stanowi bowiem determinantę wzrostu zysku firmy oraz jej wartości. Problematyka zarządzania wartością klienta rozpatrywana jest z perspektywy:
podejścia do pomiaru wartości klienta,
zarządzania wiedzą o kliencie,
tworzenia wartości dla klienta,
społecznie odpowiedzialnego marketingu jako wartości dla klienta,
budowy wartości klienta w marketingu relacji.
| Nakladatel: | Poltext |
| ISBN: | 9788375610581 |
| Rok vydání: | 2010 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Twarda |
| Počet stran: | 568 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Vánoční omalovánky
-
Srí Lanka - Průvodce se samostatnou c...
neuveden
-
Řeky Londýna
Ben Aaronovitch
-
Minecraft - Vydoluj maximum!
Stephen O’Brien
-
MY WAY - cestovní deník
neuveden
-
Odpoledne křesťanství
Tomáš Halík
-
Dědečku, už chodím do školy
-
Takovej barevnej vocas letící komety DVD
Filip Topol
-
Jakub Jan Ryba: Duetti par il Clavice...
Vít Havlíček
-
Fakt chci tak moc?
Jeremy Clarkson
-
Příšerná teta
David Walliams
-
Sherlock - Archiv případů
Adams Guy
-
THE WONDERFUL WIZARD OF OZ CZARNOKSIĘ...
Lyman Frank Baum
-
Wycena spółek w warunkach kryzysu
-
Blickpunkt Wirtschaft Niemiecki w eko...
Bęza Stanisław
-
Przyszłość jest bliżej niż nam się wy...
Peter H. Diamandis
