Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie
454 Kč 467 Kč
Odesíláme do 3 až 5 dní
Sleva až 70% u třetiny knih
Książka prezentuje w sposób kompleksowy koncepcję zarządzania wartością klienta. Jest to nowoczesne podejście do marketingu polegające na traktowaniu klientów jako głównego aktywu firmy, którego wartość jest w procesie zarządczym mierzona i maksymalizowana. Rozwój trwałych i rentownych relacji z klientami stanowi bowiem determinantę wzrostu zysku firmy oraz jej wartości. Problematyka zarządzania wartością klienta rozpatrywana jest z perspektywy:
podejścia do pomiaru wartości klienta,
zarządzania wiedzą o kliencie,
tworzenia wartości dla klienta,
społecznie odpowiedzialnego marketingu jako wartości dla klienta,
budowy wartości klienta w marketingu relacji.
| Nakladatel: | Poltext |
| ISBN: | 9788375610581 |
| Rok vydání: | 2010 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Twarda |
| Počet stran: | 568 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Edda
-
Mýty a báje starých Slovanů
Irena Šindlářová
-
Pověsti staré Prahy
Alena Wagnerová
-
Legenda o svatém Václavovi
Ivana Pecháčková; Jarmila Marešová
-
Pražská strašidla a všemožná jiná zje...
Alena Wagnerová
-
Pověsti Čech, Moravy a Slezska
Martin Kolář
-
Prag - Sagen aus dem alten
Alena Wagnerová
-
My tři králové jdeme k Vám
-
Čertova kuchyně
Pavel Hájek
-
Pověsti Litoměřicka
Vitalij Marek
-
Báje, mýty a pověsti
Jiří Sommer
-
Pověsti a události města Olomouce
Willibald Müller
-
Korespondencja w firmie
Fuchsel Halina
-
Sekretariat czyli centrum informacyjn...
Fuchsel Halina
-
Quality Management in Construction z ...
-
Tydzień w Londynie
Drummer Agnieszka, Williamson Beata
