Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie
454 Kč 467 Kč
Odesíláme do 3 až 5 dní
Sleva až 70% u třetiny knih
Książka prezentuje w sposób kompleksowy koncepcję zarządzania wartością klienta. Jest to nowoczesne podejście do marketingu polegające na traktowaniu klientów jako głównego aktywu firmy, którego wartość jest w procesie zarządczym mierzona i maksymalizowana. Rozwój trwałych i rentownych relacji z klientami stanowi bowiem determinantę wzrostu zysku firmy oraz jej wartości. Problematyka zarządzania wartością klienta rozpatrywana jest z perspektywy:
podejścia do pomiaru wartości klienta,
zarządzania wiedzą o kliencie,
tworzenia wartości dla klienta,
społecznie odpowiedzialnego marketingu jako wartości dla klienta,
budowy wartości klienta w marketingu relacji.
| Nakladatel: | Poltext |
| ISBN: | 9788375610581 |
| Rok vydání: | 2010 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Twarda |
| Počet stran: | 568 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Cukrfree
Janina Černá
-
Mnich, který prodal své ferrari
Robin S. Sharma
-
BARF Krmení psa přirozenou stravou
Kateřina Novosádová
-
Kameny od A do Z
Judy Hallová
-
Žítkovské bohyně
Kateřina Tučková
-
Udělej si svoji knihu
neuveden
-
Němčina pro jazykové školy nově 1 UČ ...
Věra Höppnerová
-
Encyklopedie tanků a obrněných vozide...
neuveden
-
Česky krok za krokem 2
Pavla Bořilová; Lída Holá
-
Emoční inteligence
Daniel Goleman
-
Sirotčinec slečny Peregrinové pro pod...
Ransom Riggs
-
Střet civilizací
Samuel P. Huntington
-
Idea sprawiedliwości naprawczej a zas...
Dukiet-Nagórska Teresa
-
Korespondencja w firmie
Fuchsel Halina
-
Tydzień w Londynie
Drummer Agnieszka, Williamson Beata
-
Alicja w krainie czarów z angielskim....
Lewis Carroll
