Marketing q lojalności
16
%
275 Kč 328 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Lojalność jest marzeniem każdego. To taki stan, który wyklucza zdradę. W relacjach ekonomicznych, stan ów jakby genetycznie jest wykluczony. Wszak jest to „walka” rynkowa, mająca na celu zdobycie zasobów pieniężnych partnera poprzez sprzedaż. Jednak w relacjach klient-marka czy klient-firma nie chodzi dziś o akcje jednorazowe, lecz powtarzalne, czyli żeby klient stał się wierny. I w tym celu wykorzystywany jest cały arsenał narzędzi mających przekonać go do oferowanej marki, czy oferującej ją firmy.Prezentacja rozległego zestawu środków zajmuje pierwszą część książki. W drugiej ma miejsce przegląd pomiaru ewentualnej lojalności, czy choćby tylko zadowolenia będącego do niej przesłanką. Omawiane problemy naświetlane są przykładami z praktyki marketingowej. Konsumenci stopniowo – w miarę rozwoju rynku i narzędzi marketingowego na nich oddziaływania – reagują tak jak się tego od nich oczekuje. Zdaniem badaczy z University of Pennsylvania J.D. Hansona i D.G. Yosifona „konsument nie tylko nie zauważa dyktatu zmiennych okoliczności, ale nawet nie myśli o ich istnieniu”. Staje się on podmiotem marketingowo kształtowanym. Ten wątek łączy część pierwszą i drugą książki. I tu chyba należy dopatrywać się niektórych przyczyn lojalności konsumenckiej. Taka w każdym razie teza może być równie dobra, jak każda inna.
| Autor: | Pazio Nemezjusz Mateusz |
| Nakladatel: | Difin |
| ISBN: | 9788379307814 |
| Rok vydání: | 2015 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | Měkká |
| Počet stran: | 300 |
| Zařazení: | Ekonomia Biznes |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Funkcjonowanie noo-psychospołeczne i ...
Gąsior Krzysztof
-
Miary ryzyka na rynku akcji i obligacji
Borowski Krzysztof
-
Kacperczyk Radosław
-
J. polski. Program zajęć edu. polonis...
Alicja Tanajewska, Renata Naprawa
-
Zabawy i gry ruchowe aktywizujące mię...
Piotr Winczewski
-
Cielecka-Jasińska Beata
-
Mierzejewska-Majcherek Janina
-
Latham-Koenig Christina
-
Innowacyjne zarządzanie wiedzą
Fazlagić Jan
-
Zarządzanie i dowodzenie z wykorzysta...
Senkus Piotr
-
Doradztwo zawodowe
Paszkowska-Rogacz Anna
-
Aktywny senior
Jonanta Piekarska, Wiesław Piekarski
-
Analiza płynności finansowej przedsię...
red. Katarzyna Kreczmańska-Gigol
-
Egzamin zawodowy. Kwalifikacja Z.13
Joanna Stępień
-
Konflikt ukraiński w rozgrywkach geop...
Krzysztof Surdyk
-
Przestępczość finansowa T.1 Bankowość..
Latham-Koenig Christina
