Key Account Management
384 Kč 405 Kč
Podjęcie decyzji o współpracy z kluczowymi klientami (ich wybór jest zazwyczaj konsekwencją strategii przedsiębiorstwa) to działanie perspektywiczne na wiele lat. Podstawą współpracy między stronami są porozumienia i umowy, które stanowią rezultat przeprowadzonych procesów negocjacyjnych. Dlatego bardzo ważne jest, aby osoby odpowiadające za współpracę z najważniejszymi klientami, czyli key account managerowie (po stronie sprzedażowej) oraz kupcy (po stronie zakupowej) opanowały sztukę negocjacji i zdobyły kompetencje profesjonalnych negocjatorów, bo od tego zależy sukces ich firmy.\nZ pomocą w przygotowaniu się do negocjacji i opanowaniu umiejętności niezbędnych na stanowiskach key account managera i kupca przychodzi książka dr. Krzysztofa Kałuckiego. Autor przeprowadził badania, które pozwoliły na opracowanie uniwersalnego modelu przygotowania się do negocjacji w działach zajmujących się współpracą z kluczowymi klientami. W książce przedstawił trzy możliwości zastosowania modelu uniwersalnego i do każdej z nich przypisał warunki wdrożenia.
\nKsiążka daje wskazówki dotyczące zarządzania współpracą z najważniejszymi klientami, porządkuje zagadnienia związane z kompetencjami, jakie powinien posiadać współczesny zawodowy negocjator. Przedstawia strategie negocjacyjne i narzędzia, które ułatwią key account managerom i kupcom odnieść zawodowy sukces.
Autor: | Kałucki Krzysztof |
Nakladatel: | Poltext |
ISBN: | 9788381752527 |
Rok vydání: | 2021 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | měkká |
Počet stran: | 348 |
-
Key Account Manager
Kałucki Krzysztof
-
THE WONDERFUL WIZARD OF OZ CZARNOKSIĘ...
Lyman Frank Baum
-
THE BLUE CASTLE BŁĘKITNY ZAMEK W WERS...
Lucy Maud Montgomery
-
FANNY HILL MEMOIRS OF A WOMAN OF PLEA...
OPRACOWANIE ZBIOROWE
-
THE ADVENTURES OF SHERLOCK HOLMES PRZ...
Arthur Conan Doyle
-
100 dni do egzaminu ósmoklasisty
Fiona Talbot, Marta Fihel
-
Decydujące momenty
Chip Heath
-
Komunikacja między radą nadzorczą a z...
Rogatko Michał
-
Pandenomia
Arak Piotr
-
Fair Play w rodzinie
Rodsky, Eve
-
Ksawery i Kacper Xavier and Casper
Kinga White
-
Nieodkryci przywódcy współczesnej ety...
Beata Sosnowska
-
Zagubiony Świetlik w wersji dwujęzycz...
Święcki Adam
-
Marketing w twojej firmie
Oruba Norbert
-
Empatia to twoja Supermoc
Bussolari Cori
-
Problemy badawcze we współczesnych fi...
Kędzior Dorota, Molo Marcin, Surówka Marcin