KORPORACYJNI HEROSI
26
%
219 Kč 296 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Czy twoja firma jest władna odnieść sukces? Wiesz, że to się dzieje w twoim przedsiębiorstwie – twoi ludzie, dzięki taniej, powszechnie dostępnej technologii, swobodnie porozumiewają się z klientami i opracowują nowe, innowacyjne rozwiązania. Tylko kim są ci pomysłowi twórcy rozwiązujący problemy? Jak można nimi pokierować? Jak ty możesz stać się jednym z nich?Nazywamy takich ludzi herosami: przedsiębiorczymi pracownikami z szerokimi uprawnieniami (Highly Empowered and Resourceful Operatives). Potrzebujesz herosów, ponieważ w erze Twittera, iPhone’a, Facebooka, YouTube’a i nieustannie rosnącej fali informacji w sieci klienci przychodzą do ciebie uzbrojeni w większą ilość danych i mają większy do nich dostęp niż kiedykolwiek i pod tym względem często prześcigają niektórych pracowników.W sercu przedsiębiorstwa wspomaganego przez herosów zostaje zawarta nowa umowa między pracownikami, menedżerami spółki i działem IT: herosi tworzą nowe rozwiązania, aby zaspokoić potrzeby klientów, zarząd określa jasne zasady przy jednoczesnym zachęcaniu do eksperymentów, a informatycy wspierają i zabezpieczają nowe rozwiązania biznesowe.Autorzy Korporacyjnych herosów czerpali z zasobów wiedzy Forrester Research i przedstawili w tej książce ogromną ilość narzędzi biznesowych, informacji i wskazówek potrzebnych do tego, aby wyprzedzać konkurentów o kilka kroków. Oferują na przykład: statystyczną analizę 16% klientów, którzy w 80% oddziałują na odbiorców w sieci; katalog herosów: listę branż i instytucji, które dysponują największą i najmniejszą ilością herosów; nowy plan działania dla działu IT traktowanego jak kluczowy partner w nadaniu uprawnień technologicznych wszystkim pracownikom firmy; dziesiątki opisów przypadków i przykładów spółek z wielu branż, od handlu detalicznego po usługi biznesowe.Dzięki arsenałowi cennych nowych technologii twoi pracownicy już przekształcają sposób, w jaki prowadzisz działalność. Możesz pokierować ludźmi albo ich powstrzymać – wybór należy do ciebie. Korporacyjni herosi pomogą ci podjąć właściwą decyzję.Korporacyjni herosi to spojrzenie na jedną z najsłabiej wykorzystywanych możliwości otwierających się przed największymi specjalistami ds. marketingu – armię pracowników i fanów marki, którzy korporacyjnym gigantom nadają ludzkie oblicze. Podobnie jak w Marketingu technologii społecznych. Groundswell, czyli jak wykorzystać Web 2.0 w twojej firmie, tak i w Korporacyjnych herosach można znaleźć praktyczne i taktyczne rady, co obu książkom zapewnia miejsce w wyjątkowo rzadkiej kategorii publikacji biznesowych, których autorzy nie tylko mówią ci, co robić, ale także przedstawiają model, jak czegoś dokonać.Abbey Klaassen, redaktor naczelny „Advertising Age”Książki biznesowe przez lata nakazywały specjalistom ds. marketingu, aby stwarzali klientom możliwości poprzez kanały cyfrowe. Korporacyjni herosi mają większe znaczenie, biorąc pod uwagę dzisiejsze realia. Dostajemy narzędzia pozwalające dopasować strategię marketingu do oczekiwań już wyposażonych klientów.Georges-Edouard Dias, starszy wiceprezes Digital Business w L’Oréal
Autor: | JOSH BERNOFF |
Nakladatel: | MT Biznes |
ISBN: | 978-83-7746-112-9 |
Rok vydání: | 2012 |
Jazyk : | Polština |
Vazba: | Měkká |
Počet stran: | 254 |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Writing Without Bullshit
JOSH BERNOFF
-
PIĘĆ DYSFUNKCJI PRACY ZESPOŁOWEJ
PATRICK LENCIONI
-
NA ARENIE BIZNESU Z ŻYCIA COACHA I SZ...
ŁADA BOBROWSKA-DROZDA
-
PRAKTYKA ZARZĄDZANIA NAJSŁYNNIEJSZA K...
PETER F. DRUCKER
-
EVEREST LIDERA O WARTOŚCIACH SILNYM Z...
ANNA SARNACKA-SMITH
-
LEGENDARNA OBSŁUGA KLIENTA
KEN BLANCHARD
-
PAKIET ZJEDZ TĘ ŻABĘ / ZJEDZ TĘ ŻABĘ ...
Brian Tracy
-
PROGNOZUJ KTO KLIKNIE KUPI SKŁAMIE LU...
ERIC SIEGEL
-
MODEL STORYBRAND ZBUDUJ SKUTECZNY PRZ...
DONALD MILLER
-
Zero to one
Peter Thiel, Blake Masters
-
ZJEDZ TĘ ŻABĘ 21 METOD PODNOSZENIA WY...
Brian Tracy
-
ZMIEŃ MYŚLENIE A ZMIENISZ SWOJE ŻYCIE...
Brian Tracy
-
JAK PRZEWODZĄ NAJLEPSI LIDERZY SPRAWD...
Brian Tracy
-
Wędrówki z Gandalfem. Sprzedaż
Robert Kozak
-
Twórcza Odwaga. Otwórz się na Design ...
Tom Kelley, David Kelley, Anita Doroba
-
Kreatywne rytuały przydatne w pracy
Kursat Ozenc, Margaret Hagan