Budovanie systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku (slovensky)
8
%
275 Kč 298 Kč
Odesíláme do 3 až 5 dní
Sleva až 70% u třetiny knih
Vedecká monografia Budovanie systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku predstavuje komplexný pohľad na problematiku efektívneho riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku. Na výsledkoch komplexného výskumu je postavený autorský model riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku. Otázka riadenia vzťahov so zákazníkmi v slovenských podnikoch je v súčasnosti veľmi aktuálna. Manažéri slovenských podnikov sa snažia vytvárať dlhodobo výnosné vzťahy so svojimi zákazníkmi, ktoré by mali zabezpečiť ich zotrvanie na trhu. Aby táto iniciatíva podnikov bola úspešná, je potrebné uplatňovať prvky orientácie na zákazníka a vytvoriť prostredie, ktoré bude napomáhať k tvorbe hodnoty pre zákazníka, umožňovať efektívnu komunikáciu so zákazníkmi. V tomto by mohla byť manažérom podniku nápomocná vytvorená metodika budovania systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku.
| Autor: | Kubina, Milan; Lendel, Viliam |
| Nakladatel: | Edis |
| ISBN: | 978-80-554-1497-3 |
| Rok vydání: | 2019 |
| Jazyk : | Slovenština |
| Vazba: | brožovaná/paperback |
Mohlo by se vám také líbit..
-
Pôsobenie kultúr v školskom prostredí
Cabanová, Vlasta
-
Manažment podnikových pasív
Bartošová, Viera; Paliderová, Martina
-
Cestovné lístky, prosím..., 2. rozšír...
Lichner, Dušan
-
Manažment bezpečnosti informačného sy...
Vaculík, Juraj; Madleňák, Radovan
-
Praktikum z podnikového plánovania
Chlebíková, Darina
-
Existencia v kríze
Hajko, Dalimír; Valčo, Michal
-
Ekonomika verejného a tretieho sektora
Hrašková, Dagmar
-
Personálne aspekty výberu ľudských zd...
Vidriková, Dagmar; Boc, Kamil
-
Rozvoj ľudského potenciálu
Blašková, Martina
-
Vybrané kapitoly z politológie
Hulan, Bohumír; Grejták, Marek
-
Vybrané kapitoly z európskej integrácie
Ivánková, Katarína
-
IT projekty a ich manažment
Kršák, Emil; Závodný, Peter
-
Manažérstvo kvality
Konečný Vladimír
-
Marketing v službách
Kolarovzski, Peter; Madleňáková, Lucia; Rostášová, Mária
-
Podnikový Controlling
Oľga Poniščiaková
-
Riadenie inovačných procesov v podniku
Hittmár, Štefan; Hrnčiar, Miroslav; Lendel, Viliam
