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Handbuch Verkäufer/-innen, Kaufleute im Einzelhandel

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Popis knihy

in diesem zentralen Nachschlagewerk werden alle 14 Lernfelder des KMK-Rahmenlehrplans kompakt dargestellt zentrale Ziele wie die Kundenorien- tierung durchziehen nahezu alle Bereiche über die Fachkompetenz hinaus werden Sozial- und Methodenkompetenz vermittelt Grundlagenwissen im Fremdsprachenerwerb sowie Daten- und Textverarbeitung und Gesetzestexte ergänzen das Wissensangebot eignet sich ebenso ideal für Prüfungsvorbereitung und Weiterbildung in der Neuauflage umfassend überarbeitet und aktualisiert beinhaltet sämtliche Änderungen, die sich aus dem modifizierten Rahmenlehrplan von 2017 ergeben, u.a. Multi-Channel-Strategie, Mobile Payment, Warenwirtschaftssystem Berücksichtigung von Office 2016 im Kapitel Datenverarbeitung