Zawód sprzedawca. Sprzedaż towarów. Część 1
9
%
164 Kč 181 Kč
Sleva až 70% u třetiny knih
Podręcznik dla uczniów szkół zawodowych i szkół policealnych, zawód: sprzedawca. W pierwszej części omówiono:
- zagadnienia związane z obsługą klienta, m.in. zasady, formy i metody obsługi klienta,
- przebieg procesu sprzedaży,
- zasady rozmów sprzedażowych,
- podstawowe pojęcia dotyczące umów sprzedaży,
- procedury postępowania reklamacyjnego,
- ochronę praw konsumenta,
- sposoby promocji placówek handlowych.
Podręcznik zawiera przykładowe testy do sprawdzenia nabytej wiedzy.
| Autor: | Donata Andrzejczak, Agnieszka Mikina, Maria Danuta Wajgner |
| Nakladatel: | WSiP |
| ISBN: | 978-83-02-11282-9 |
| Rok vydání: | 2010 |
| Jazyk : | Polština |
| Vazba: | broszura |
| Počet stran: | 200 |
| Zařazení: | Biografie |
Mohlo by se vám také líbit..
-
BHP w branży fryzjersko-kosmetycznej
Ratajska Magdalena
-
Pracownia diagnostyki samochodowej M.18
Dyga Grzegorz, Trawiński Grzegorz
-
Inwentaryzacja. Podręcznik do nauki z...
Borowska Grażyna, Frymark Irena
-
Rysunek techniczny w branży mechanicz...
Figurski Janusz, Popis Stanisław
-
Europa i świat. Historia i społeczeńs...
Marcin Markowicz, Olga Pytlińska, Agata Wyroda
-
Edukacja dla bezpieczeństwa. Gimnazju...
Dariusz Czyżow, Bogusława Breitkopf
-
Pracownia obsługi turystycznej T.13 T...
Napiórkowska-Gzula Maria, Steblik-Wlaźlak Barbara
-
Pracownia obsługi turystycznej Kwalif...
Steblik-Wlażlak Barbara, Napiórkowska-Gzula Maria
-
Podstawy elektroniki w praktyce podrę...
Artur Bielawski, Joanna Grygiel
-
Praktyczna nauka zawodu Pracownia pro...
Kaźmierczak Magdalena
-
BHP w branży hotelarskiej Podręcznik
Cichy Janusz
-
Wykonywanie robót tapeciarskich B.6.2...
Machnik Marek
-
Montarz elementów i podzespołów elekt...
Michał Tokarz
-
Sporządzanie kosztorysów. Kwalifikacj...
Maj Tadeusz
-
Bliżej techniki. O bezpieczeństwie w ...
Bogumiła Bogacka-Osińska, Ewa Królicka
-
Prowadzenie działalności gospodarczej...
Kowalczyk Stanisław, Korwin-Szymanowska Adamina
